การเข้ามาเป็นส่วนหนึ่งขององค์กร
นอกจากจะต้องมีวุฒิการศึกษาในระดับประกาศนียบัตรวิชาชีพชั้นสูง (ปวส.) เป็นอย่างน้อย พนักงานจะต้องผ่านการคัดกรอง ทั้งข้อเขียน และสัมภาษณ์  เพื่อให้มั่นใจได้ว่าผู้สมัครนั้นๆ มีวุฒิภาวะในระดับหนึ่ง ที่สามารถจะปฏิบัติงาน ภายใต้กฎเกณฑ์ และสามารถพัฒนาต่อได้ในอนาคต

การอบรมพนักงาน
พนักงานแรกเข้าทุกคนจะได้รับการอบรมก่อนที่จะออกไปปฏิบัติงานจริงเพื่อให้บรรลุจุดประสงค์
ดังต่อไปนี้
1. เพื่อให้แน่ใจว่าพนักงานจะสามารถปฏิบัติงานตามขั้นตอนการให้บริการมาตรฐานและสามารถ
ปฏิบัติงานได้ตามเวลาที่กำหนด
2. เพื่อให้พนักงานเห็นว่าความพึงพอใจของลูกค้าสิ่งสำคัญ และยินดีรับฟังคำ ติชมของลูกค้าเพื่อ 
นำ มาปรับปรุงการทำงานให้ดีขึ้นต่อไป
3. เพื่อให้พนักงานรู้สึกเป็นอันหนึ่งอันเดียวกันกับองค์กร และตระหนักว่าการบริการให้ลูกค้า
พอใจเป็นผลดีต่อห้างฯและตัวพนักงานเองอบรมเป็นระยะเพื่อทบทวนขั้นตอนการทำ งาน
ต่างๆ และเน้นยํ้าให้พนักงานตระหนักถึงความพึงพอใจของลูกค้า

        มาตรฐานการบริการ
Satisfy -  ความพึงพอใจ
การบริการ พนักงานจะต้องสร้างความประทับใจให้แก่ลูกค้า ซึ่งจะทำให้ลูกค้าสามารถจดจำ และเมื่อต้องการบริการเกี่ยวกับรถจักรยานยนต์จะนึกถึง อารีมิตรฯ ได้เป็นอันดับแรก พนักงานทุกคนจะได้รับการฝึกอบรม เพื่อให้มีความรู้ ทักษะ ความชำนาญเกี่ยวกับการบริการ พร้อมที่จะให้คำปรึกษาแก่ลูกค้าได้ เพื่อสื่อให้ลูกค้าได้รู้ถึงความเป็นมืออาชีพด้านการจำหน่ายและให้บริการรถจักยานยนต์ โดยพนักงานจะถูกฝึกให้ปฏิบัติตามขั้นตอน ในแผนปฏิบัติงานอย่างเคร่งครัด เพื่อให้การบริการเป็นมาตรฐานเดียวกัน

Service Mind - จิตสำนึกการบริการ

การปลูกฝังให้พนักงานมีจิตสำนึกที่ดี  เนื่องจากการมีจิตสำนึกในบริการจะช่วยให้การบริการต่างๆ เป็นการบริการที่ออกมาจากใจ พนักงานมีความสุภาพ เรียบร้อย และเอาใจใส่รถของลูกค้า เพื่อให้การทำงานที่ออกมามิใช่เพียงแค่ทำ ตามขั้นตอนให้เสร็จๆ ไปเท่านั้นนอกจากนี้ ความสำนึกในบริการยังมีส่วนช่วยในการแก้ไขสถานการณ์ที่อยู่นอกเหนือแผนปฏิบัติงานที่กำหนดไว้ หรือแม้ว่าพนักงานจะไม่สามารถจดจำ ขั้นตอนการปฏิบัติงานได้ พนักงานก็ยังสามารถบริการลูกค้าได้อย่างดี มีความเต็มใจ และสามารถสร้างความประทับใจให้แก่ลูกค้าได้